{"id":314,"date":"2009-01-26T01:04:52","date_gmt":"2009-01-25T23:04:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.raneri.it\/blog\/?p=314"},"modified":"2009-01-26T01:05:50","modified_gmt":"2009-01-25T23:05:50","slug":"tim-restituzione-credito-inutilizzato-per-portabilita-del-numero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quadracode.com\/hub\/tim-restituzione-credito-inutilizzato-per-portabilita-del-numero\/","title":{"rendered":"TIM: Restituzione credito inutilizzato per portabilit\u00e0 del numero"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-316 alignleft\" style=\"margin-right: 10px;\" title=\"ricarica_tim_250\" src=\"http:\/\/quadracode.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2009\/01\/ricarica_tim_250.jpg\" alt=\"ricarica_tim_250\" width=\"200\" height=\"94\" \/>Chi ha effettuato (o sta per intraprendere) un passaggio del proprio numero di cellulare prepagato ad altro operatore telefonico \u00e8 sicuramente incappato nel problema della <strong>portabilit\u00e0&#8230; del proprio credito<\/strong>. Il denaro caricato sulla scheda non viene infatti trasferito, e nella maggior parte dei casi viene tranquillamente &#8220;riassorbito&#8221; dal vecchio operatore, dato che molti utenti cercano di lasciare non pi\u00f9 di pochi euro sulla scheda, e <strong>quasi nessuno investe il suo tempo<\/strong> per cercare di capire se e come recuperarli.<\/p>\n<p>Chi scrive si \u00e8 trovato nella stessa situazione, per un passaggio da TIM a Tre. Chiedendo al servizio clienti TIM ho ottenuto<strong> informazioni errate<\/strong> (l&#8217;operatore mi ha risposto che il passaggio del credito poteva essere eseguito solo nel caso di cambio di scheda, all&#8217;interno della rete TIM), ma cercando meglio su Internet <strong>ho individuato un PDF, la &#8220;<a href=\"http:\/\/www.tim.it\/showfile\/4172.pdf\" target=\"_blank\">carta servizi TIM<\/a>&#8220;<\/strong>, all&#8217;interno della quale viene esplicato &#8211; in modo inconfutabile &#8211; la possibilit\u00e0 di ottenere il credito residuo.<\/p>\n\n<p>Dopo aver contattato l&#8217;assistenza clienti tramite form sul sito TIM &#8211; ed aver atteso circa <strong>due mesi<\/strong> &#8211; sono stato richiamato da una gentile operatrice che mi ha confermato le informazioni e mi ha proposto l&#8217;invio e-mail del documento da stampare ed inviare via fax per la richiesta del credito residuo.<\/p>\n<p>Desiderando risparmiare tutto questo tempo a chi, come me, deve recuperare una decina di Euro, metto a disposizione un link diretto per scaricare questo&#8230; prezioso modulo:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/quadracode.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2009\/01\/moduli_richiesta_traffico_acquistato_non_utilizzato_per_linee_cessate.doc\">moduli_richiesta_traffico_acquistato_non_utilizzato_per_linee_cessate<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chi ha effettuato (o sta per intraprendere) un passaggio del proprio numero di cellulare prepagato ad altro operatore telefonico \u00e8 sicuramente incappato nel problema della portabilit\u00e0&#8230; del proprio credito. 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